FORO VOCS

Muy buenas señores:
Me pongo serio porque el tema es un poco "peliagudo"...a ver si soy capaz de contarlo bien...despues de una averia grave de mi EN500 (se fué uno de los famosos imanes que soltó biruta, ésta a su vez se coló en conductos de aceite y me jodió una biela por falta de lubricante) y tras preguntar y recorrerme los talleres mas "famosos" y con mejor reputación de Córdoba (si es que hay alguno bueno, porque la experiencia que tengo es de lo peor...). Pues bien, me convencieron de que lo mejor era cambiar el bloque motor completo. Encontré uno de una GPZ que tras mil cuestiones logramos adaptar a la Vulcan y ahora viene el tema:
-El mecánico me dió un presupuesto(no por escrito pero tan vinculante como si fuese escrito pues lo hizo delante de más de 2personas mias de confianza) y me aseguró que en 15dias máximo tenía la moto.
-Tras 2meses y 5dias de darme largas (tuve que proporcionarle grua mediante mi seguro para mover la moto a un tornero, ir cada 2 o 3 dias para q no lo dejara,etc)
-Tras tener que traerme otra moto (qué haria yo sin mi Vespa...) desde unos 100Km, coger algun que otro taxi para ir a trabajar y todos los trastornos que me ha ocasionado no disponer de mi vehiculo,etc
Voy hoy a recogerla porque supuestamente está terminada y me da la factura...y...250€ de más sin contar el iva que me habia dicho que estaba incluido en el presupuesto...total...más de 340€ por encima de lo presupuestado y me dice que me está haciendo el favor de no cobrarme aceite y filtro...Pero no es todo...todavía le falta la tapa que cubre el piñon de ataque porque dice que se adapta bien la que tiene, que me lleve la moto y que ya me la pone en estos dias...
Yo lo único que quería era irme de alli ya y que le dieran al tio...le dije que le pagaba un 50% del arreglo (ya le habia pagado un 25% como anticipo) con lo que me quedaría un 25% que le abonaría cuando me pusiera la tapa...Y ME DICE QUE NO ME DA LA MOTO!!!!! QUE O SE LA PAGO ENTERA (sin terminar) O NO ME LA LLEVO!!!
Entonces estallé...despues de mas de 2meses...mucho tiempo y dinero invertidos por culpa de no tener la moto lista...que me quiera cobrar más de lo estipulado...y que encima le pague la moto entera (sin terminar) si no no me la llevo...
Mañana iré a consumo a informarme pero antes quería saber vuestras opiniones y si os ha sucedido algo parecido...
Lo siento por el pedazo texto pero es que no sabria explicarlo de otra manera...muchas gracias x vuestro tiempo!!
Abrazos de un Vulcanero estafado, cabreado y quemado!!!

Hola, primero de todo tómatelo con mucha calma, hay que intentar tener fria la cabeza, que ya sé qu es muy dificil...hace muchos, muchos años me pasó algo parecido con una bultaco que tuve...lo que no vas a hacer es liarte a "tortas" para llevarte la moto...yo te voy a dar mi consejo, luego tu haces lo que veas: yo le pagaba lo que te ha pedido, cojo mi moto y no me ve mas el pelo y pongo en todos los foros empezando por este el nombre del tallercito ese...porqué te digo esto, pues muy sencillo: tu tienes toda la razón, pero por muchas denuncias, consumo, etc...sólo vas a tener quebraderos de cabeza y posiblemente mas gasto, para luego quien sabe qué...ojo, que tienes TODA LA RAZON pero por desgracia esto es así...siempre hay Hijos de ...su madre por estos mundos de dios...claro que puedes poner la denuncia en consumo, pues la palabra es un contrato, pero siempre va a ser la tuya contra la de él...repito estoy contigo y tu tienes toda la razón...pero la vida es así por desgracia,...saludos compañero...

quemale el taller con tu moto dentro y el seguro te tiene que pagar una !! que!!, habeis dicho que nada de tortas pero no dijisteis nada del fuego fuera de coñas, a lo de consumo yo he ido unas cuantas veces por diferentes cuestiones y lo mas que haces es dar vueltas a lo bobo, no hacen nada (o por lo menos en los casos que he tenido) coge la moto y larga como puedas, dile que vas a probarla o se la pillas sin mas,si pagas el dinero olvidate, yo lo hice asi por las buenas (pagando y luego reclamando) con una furgoneta que tube y me quede con la cara, pero una cosa te aseguro una me la lian dos no, un saludo y caña a los jetas .



P.D. Quiza lo del fuego no era de coña

....a mí no me ha pasado nada parecido pero sí que he ido varias veces a consumo para hacer reclamaciones. Es muy importante que vayas a consumo para informarte bién y hacer la reclamación pertinente, también es importante que estos dos testigos de confianza se comprometan a ratificar lo que escucharon cuando sea necesario y guardar facturas de los gastos que se deriven de este contratiempo, es de esperar que esto acabe bién sin ir a juicio pero nunca se sabe.
Por otra parte, si no nos omites ninguna información, cabe decir que es una falta de ética profesionalidad por parte del mecánico no comunicar al cliente que no puede cumplir con el presupuesto verbal, debería haberte consultado si seguía adelante con la reparación. Desde hace un tiempo yo tengo por costumbre insistir a los mecánicos, tanto si es del coche como de la moto, que me comuniquen si se pasan del presupuesto para confirmarselo o no.
Espero que se solucione el tema de mutuo acuerdo, ya nos iras poniendo al dia de como te van las cosas, sería interesante para todos saber cómo actuar en estos casos.
Si tu impresión es que se ha obrado de mala fé, que a mí me lo parece por lo que comentas, creo que sería bueno comentar en qué taller de Cordoba fuíste a llevar la moto, aunque de momento espera a ver que te dicen los de consumo, me da la impresión que si quieres llevarte la moto primero tendrás que pagar, luego ya denunciaras.
saludos

buenos dias a todos...ahora mismo me voy a consumo a informarme...os aseguro que es como os cuento, el taller es "MOTOS CHOLO" y no creo que haya obrado de mala fe (no creo pero no me fio de nadie, no pongo la mano en el fuego). Solo creo que me dio un presupuesto por lo bajo para que dejara alli la moto, luego le echó más horas de lo que tenia pensado (lo que quiere decir poca profesionalidad y conocimiento del motor, e incluso poca información, pues si te pones en contacto con Kawa Madrid te pueden decir exactamente las piezas que no le valen) y quiere recuperar como sea...ahora bien...¿es ese mi problema? En mi opinión...NO...pues si desde un principio me hubiese dicho el presupuesto con esos 300€ de más quizá no hubiese dejado alli la moto, o no la hubiese reparado vendiendo el despiece para comprarme otra...o yo que sé...El tema de sacar la moto ahora es que no está terminada del todo, entonces no la terminará ni de coña...en fin...ya os voy contando! Saludos y gracias

he leido que tienes testigos?.al juzgado de guardia por
incumplimiento de contrato y estafa.
P.D.-y si lo tienes tan claro,los gastos acarreados de abogado
juicio etc correran de su cuenta.a por el.....y suerte

Eso de que no te da la moto , no puede hacerlo , ya se que en muchos talleres pone , no se podra retirar el vehiculo hasta que no se abone la reparacion , pero eso no es legal , la moto es tuya y si no te la deja sacar es apropiacion indebida , el si no pagas te tendra que denunciar , pero para eso tiene que tener una orden de trabajo firmada por ti , que me parece que no es el caso.
Conclusion denuncia a la Guardia Civil

A ver que en esto igual te puedo ayudar:
1º Si tienes testigos, en este pais sigue existiendo la figura del "contrato verbal" con lo que llegado el momento podrías alegar incumplimiento del citado contrato.
2º Si una reparación supera el valor venial del vehículo a reparar el taller está obligado a comunicar esta circunstancia al propietario para que este autorice la reparación.
3º A pesar de lo que ponga en cualquier letrero el vehículo tiene propietario y el dueño del taller está incurriendo en una retención ilegal de un bien ajeno (máxime cuando ha recibido una entrega a cuenta por la reparación, de lo que espero guardes recibo).
4º Es aconsejable que llegues a un acuerdo y no te pongas a muy malas y que por si las moscas hagas unas fotos a TODA la moto para certificar su estado.

Jose Ramon escribió:Eso de que no te da la moto , no puede hacerlo , ya se que en muchos talleres pone , no se podra retirar el vehiculo hasta que no se abone la reparacion , pero eso no es legal , la moto es tuya y si no te la deja sacar es apropiacion indebida , el si no pagas te tendra que denunciar , pero para eso tiene que tener una orden de trabajo firmada por ti , que me parece que no es el caso.
Conclusion denuncia a la Guardia Civil

Lo dicho akí por mi colega RAMON es supercierto.es mas,tu te pones tonto y le dices......ke no me llevo la moto? ahora veras tu.acto seguido apareces con la guardia civil y la moto te la dan por cojones ya ke es tuya,luego el, ke te denuncie si kiere,pero tu te llevas la moto en sus narices. y luego ya se veria......kien sale perdiendo,ke seguro ke tu no. los testigos y el presupuesto firmado por el........son demasiado peso,si se a pillado los dedos es su problema,tenia ke avertelo comentado sobre la marcha.suerte colega.vsssssssssss

Compañeros, puedo estar más o menos de acuerdo en los comentarios de este post, debido a que son comportamientos morales que cada cual adoptaría y ahí cada uno; pero una cosilla procesal: como dice Loquillo los gastos del juicio llamados costas procesales SUELEN ser para la parte perdedora, pero los gastos de representación y defensa (abogado y procurador de ser necesario) SON DE CADA UNO, así que en este caso el abogado no lo pagaría el taller aunque perdiese, sino el compañero que denuncia.
Un abrazo

Si no tienes presupuesto firmado, nones en un juzgado, lo siento, testigos de amistad, trarala ,tralara...............
Pagale, y que te de la garantia pertinente, por mediacion de la factura. No te compliques y menos por ese dinero. Si la moto te falla, a por el hasta la muerte.
Con respecto a consumo , es muy bonito "el ignorito", si el tio tiene "agallas" ,o la empresa es grande es mejor pasar de ellos, solo sirven para hacer perder el tiempo al que le sobra.
Que tengas mucha suerte con lo que decidas

muchas gracias a todos por vuestra ayuda...al final después de poner las cosas claras (le expliqué lo de la guardia civil y enseguida se tranquilizo!!) llegamos a un acuerdo, le pagué un 50% de lo que quería de más, además de un cambio de aceite gratuito dentro de 5000km (todo ello ya firmadito por supuesto!!!! una y no más!!!) y cuando me llegue el volante magnético blindado que ya he pedido, también colocación gratuita...
Ese tema ya está zanjado, pero no se terminan los problemas con mi Vulcan...ahora es un tema mecánico, el motor de GPZ que le puse y se suponia que tenia que tirar más...no anda un pimiento (para llegar a 130 las pasa putas cuando antes se ponia a 140/150 en un momento...le falta fuerza!) pero eso lo pondré en otro post en el foro principal...Lo dicho, muchas gracias a todos Vulcaneros y teneis una rondita por mi parte cuando paseis por Córdoba!! VSSSSSSSSSS

...nos alegramos de que con un buen argumento hayas podido convencer al mecánico, parece ser que él si sabía cuales eran tus derechos...
saludos

mejor asi compañero.que resuelvas lo demas
y a disfrutar de la carretera