FORO VOCS

Hola a todos,hos comento mi averia hace mas de dos meses a mi vn 900 le costaba arrancar a la primera el corage que tenia esque mi hermano tiene una honda 700 meuville de carretera con el mismo tiempo que la mia pues nos la dieron el mismo dia , la honda arrancaba a la primera y la mia no, mi hermano es mecanico y me comentaba que la bateria estaba mal por culpa del regulador de corriente, y llego el dia que no arranco y me dejo tirado, mi hermano me arranco la moto con la suya con unas pinzas y yo mosqueado pero bueno no pasa na al taller y ya esta, llego al taller y el mecanico me dice jesus esto es la bateria y ya esta te la cambio y te vas, le comento lo del regulador lo comprueba y de dice pues esta mal no pasa na te lo cambio y ya esta, le dejo la moto y me dice vente dentro de 4 dias y te la llevas, espero espero espero y a la 4 semanas osea 1 mes, no hay regulador ni bateria ya mosqueado voy al taller y me comentan que es la primera ves que tienen esta averia y la estan estudiando mientras tanto mi vn 900 parada y yo sin moto, a la 6 semana voy y les digo que que pasa con mi moto y me responden que estan estudiando si es garantia o no ya os podeis imajinar la cara de tonto que se me quedo, pues bueno e tenido que amenazarlos con un abogado para que me arreglaran la moto, en conclusion 2 meses y medio sin moto y ellos tan felices, estoy pensando en reclamarles los dos meses y medio que por culpa de ellos mi vn 900 a estado parada y e perdido ese tiempo de garantia .
La pregunta del millon que hago reclamo o no.
Bueno no me enrrollo mas rajagas a todosssssssssssssssssssssss.

Como parece que quieren quitarse el muerto de encima no esperes un minuto más vete al taller y ponles una hoja de reclamaciones, inmediatamente después a consumo en tu ayuntamiento y con toda esta documentación en la mano ponte en contacto con atención al cliente de kawa y que te indiquen un taller donde sepan arregla las averias.

Yo si les pondria la reclamación. A ver si aprenden de una puñetera vez.

Un saludo

leña al mono,que es de goma.....jajajaja

tolerancia CERO con los jetas-caraduras

Antes de nada has tenido mala suerte con el taller, pero NO HAS PERDIDO DOS MESES DE GARANTIA, porque el tiempo de reparacion no se toma en cuenta para el computo de la garantia, osea que sigues teniendo la misma garantia que antes de entrar la moto en el taller, ademas tienes sobre los elementos de repacion 6 meses de garantia extra, tal y como se establece en la ley de garantias del consumo o de los consumidores. Deberias en cuanto puedas acercarte a una oficina del consumidor para concocer con mas detalle esto que te digo, pero en todo caso EL TIEMPO QUE EL VEHICULO PERMANEZCA EN EL TALLER NO SE CUENTA A EFECTOS DE GARANTIA
que lo sepas tu y tod@s¡¡¡¡¡¡¡¡

GRACIAS POR VUESTROS CONSEJOS