Arruga en filtro, garantía y servicio en general.

[dcialdella]

Hace unas semanas atrás y luego de un par de meses sin lavar mi moto.... veo que la tapa del filtro de aire tenía una arruga entre el 9 y el 0 del 900, esa pieza es en realidad una pegatina que va sobre un plastico.

Fuí a Palmeto (TCM) para hacer una revisión completa (pensando que haré 8000 kms en 15 dias) y les pedí una cubierta nueva y en 24 hs la tenían lista para cambiarla y me dijeron que pase en 48 hs a cambiarla.

En la revisión les mostré la arruga y me dijeron, "eso va a garantía"... mi moto está aún en los 2 primeros años de rodaje.

24 hs despues me avisaron que ya tenían la pieza, pasé al 2do día la cambiaron en 5 minutos y listo.... sin pagar un solo duro (ni por la tapa ni por la mano de obra).

Pensando que el mes que viene me voy a Italia, me alegro poder contar con esa calidad de atención, no estoy seguro que otras marcas trabajen de la misma manera en servicios y si tengo que recomendar, además de recomendar a Kawasaki que siempre tuve motos de muy buena calidad, también tengo que recomendar los talleres oficiales que dan fuerza a la marca y confianza.

* no tengo relación alguna con ellos y únicamente los conozco de ir a revisiones
* muy bueno el servicio de taller (fue la 2da revisión que hago ahi y todo perfecto)
* gente maja pero muy seria.
* te atienden bien, mucho mejor que otros talleres.
* en 48 hs tenía cambiada la tapa del filtro
* en 24 hs recibieron la cubierta y en 48 la cambiaron

[CustoMan]

Siempre agrada leer algo positivo de los talleres, solo hecho en falta el precio que te cobraron por la revision.

Salu2

[dcialdella]

La revisión de los 12.000 (la primera que hice con ellos) lo pondré en estos días, tengo que buscar la factura de hace unos meses atras.

La revisión del lunes pasado, tenía que ver con que cambiamos una cubierta porque se deshinchaba por un clavo, y como haré unos 6.000 kms, no me gustaría quedarme tirado por ahí por "un clavo", así que los pasé a ver para cambiar la cubierta trasera (le quedaban aún unos miles de kms quizás 4.000 a 7.000 kms) el cambio de cubierta, cámara, desarme y armado, con una pequeña revision de la parte trasera fueron unos 230 euros. (Cubierta Bridgestone)